FORSENDELSE + RETURER
1. Hvor lang tid tager det at få min cykel?
Smukke, tilpassede cykler tager tid. Leveringstider varierer afhængigt af efterspørgsel, men generelt sendes vi inden for fire uger. For pulverlakerede cykler skal du bruge seks uger. Du vil være i stand til at godkende din leveringsdato, inden du afslutter din ordre.
2. Accepterer du retur eller refusion?
Vi står bag vores arbejde. I det yderst usandsynlige tilfælde, at der er problemer af enhver art, løser vi dem med det samme. Vi er villige til at udveksle rammestørrelser, hvis du modtager din cykel, og du vil have en mindre eller større størrelse. Og hvis du stadig ikke er tilfreds, tager vi cyklen tilbage inden for 21 dage og tilbyder fuld refusion - så længe din cykel forbliver i ny stand uden hak, ridser eller andre synlige tegn på slid.
3. Hvordan ankommer min cykel?
Cykler afsendes fuldt opsat og klar til at køre. Den samlede opsætningstid er ca. 10 minutter, og vi leverer værktøjer og instruktioner i boksen. Bare tag din cykel ud af kassen, fastgør styret og forhjulet og kør væk. Hvis du ikke er sikker på at gøre dette selv, dækker vi omkostningerne ved at bringe cyklen til din lokale butik for at få den klar til dig. Hvis du har problemer med at inspicere din cykel, bedes du kontakte os inden du kører.