WYSYŁKA I ZWROTY
1. Jak długo będę czekać na mój rower?
Piękne, spersonalizowane rowery wymagają czasu. Czas dostawy zależy od zapotrzebowania, ale zazwyczaj wysyłamy w ciągu czterech tygodni. W przypadku rowerów malowanych proszkowo prosimy, abyście dali nam sześć tygodni. Będziesz mógł zatwierdzić swoją datę dostawy przed sfinalizowaniem zamówienia.
2. Czy akceptujeecie zwroty lub zwroty pieniędzy?
Sami wykonujemy nasze rowery. Jest to niezwykle mało prawdopodobne, aby wystąpiły jakichkolwiek problemy z budową roweru, ale natychmiast je rozwiążemy. Chętnie wymienimy rozmiary ram, jeśli otrzymasz rower i chcesz mieć mniejszy lub większy rozmiar. A jeśli nadal nie będziesz zadowolony, odbierzemy rower w ciągu 21 dni i zaoferujemy pełny zwrot pieniędzy - o ile pozostanie on w nowym stanie, bez nacięć, zadrapań ani innych widocznych śladów zużycia.
3. Jak dotrze do mnie mój rower?
Rowery są wysyłane w pełni skonfigurowane i gotowe do jazdy. Całkowity czas konfiguracji to około 10 minut, a narzędzia i instrukcja będą w pudełku. Wystarczy wyjąć rower z pudełka, założyć kierownicę, przednie koło i gotowe. Jeśli nie masz pewności, że zrobisz to sam, pokryjemy koszty konfiguracji roweru w twoim lokalnym sklepie. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące przeglądu roweru, skontaktuj się z nami przed jazdą.